SUPORTE DE PONTA A PONTA
Serviços completos de máquinas para PCB
A KINCOTO coordena a avaliação dos equipamentos, a análise da aplicação, a configuração da máquina, a validação, a entrega e o suporte durante todo o ciclo de vida de projetos de automação para programação de CIs.

Análise da aplicação
Nossos engenheiros analisam os encapsulamentos dos chips, os formatos de entrada e saída, os ciclos de programação, as necessidades de inspeção e as metas de produção.

Configuração dos equipamentos
As configurações padrão e específicas para cada aplicação são adaptadas ao processo de produção e às condições disponíveis na fábrica.

Testes práticos de chips
Quando aplicável, os chips do cliente e os arquivos de trabalho são utilizados para verificar a compatibilidade da programação e o desempenho do manuseio.

Comissionamento
Os equipamentos são montados, comissionados e inspecionados antes do envio, com orientações de instalação fornecidas no momento da entrega.

Treinamento de operadores
As equipes recebem orientação prática sobre operação, troca de formato, inspeção de rotina e manutenção básica.

Suporte técnico
O suporte pós-venda ágil auxilia na resolução de problemas, na manutenção e na otimização da produção.
Escopo do serviço, condições de validação e responsabilidades do projeto
O escopo do projeto da KINCOTO é definido na proposta técnica aprovada e nos documentos do pedido. Ele deve especificar a configuração da máquina, os dispositivos e amostras de suportes compatíveis, as funções de programação, as opções de inspeção ou marcação, as interfaces de dados, as peças de troca, a documentação, o método de treinamento, o suporte à instalação e as condições de aceitação acordadas.
Os clientes devem fornecer especificações precisas dos dispositivos, chips e suportes representativos da produção, arquivos de programação liberados, somas de verificação, operações de segurança, requisitos de saída e utilidades da fábrica. Qualquer novo dispositivo, suporte, revisão de programa ou requisito de processo introduzido após a validação poderá exigir uma análise adicional de engenharia ou uma nova peça de troca.
A aceitação na fábrica deve indicar o material testado, o tempo de programação e verificação, as estações ativas, a sequência de inspeção, a política de novas tentativas e as configurações operacionais. As observações sobre produtividade e qualidade aplicam-se às condições documentadas. As responsabilidades no local de destino incluem descarregamento, preparação do piso e dos acessos, energia elétrica, ar comprimido, acesso à rede ou ao MES, operadores e conformidade com os requisitos locais de segurança e regulamentação, salvo acordo em contrário.
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